Politika privatnosti
Posljednja izmjena: 13. listopada 2026.
Ova politika privatnosti objašnjava kako postupamo s osobnim podacima koje nam pošaljete putem kontaktnog obrasca na stranici xyzt instrukcija (dam-doo.com/xyzt-instrukcije). Podatke obrađujemo u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (Uredba (EU) 2016/679, „GDPR“) i Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka (NN 42/18).
1. Voditelj obrade
Voditelj obrade vaših osobnih podataka je:
DAM d.o.o.
Kredarička ulica 1C, 10000 Zagreb, Hrvatska
OIB: 05530641113
E-mail: dam@dam-doo.com
Instrukcije u ime društva održava Marko Pavičić, dipl. ing. Za sva pitanja o zaštiti osobnih podataka i za ostvarivanje svojih prava javite nam se na dam@dam-doo.com.
2. Koje podatke prikupljamo
Prikupljamo samo podatke koje sami upišete u kontaktni obrazac:
- ime i prezime,
- adresu e-pošte,
- broj mobitela (nije obavezan),
- naziv fakulteta i kolegija (nisu obavezni),
- sadržaj vaše poruke.
Uz poruku automatski bilježimo i datum i vrijeme slanja, IP adresu s koje je obrazac poslan te činjenicu da ste prihvatili ovu politiku privatnosti. Te podatke čuvamo kao dokaz dane privole i radi zaštite od zlouporabe obrasca.
Molimo vas da u poruku ne upisujete podatke koji nisu potrebni za odgovor na upit.
3. Svrha i pravna osnova obrade
Vaše podatke koristimo isključivo kako bismo vas kontaktirali: da odgovorimo na vaš upit o instrukcijama i, ako se odlučite za poduku, da s vama dogovorimo termine i način rada.
Pravna osnova obrade je vaša privola (članak 6. stavak 1. točka (a) GDPR-a), koju dajete označavanjem kućice uz obrazac, te poduzimanje radnji na vaš zahtjev prije sklapanja ugovora (članak 6. stavak 1. točka (b) GDPR-a).
Vaše podatke ne koristimo za slanje promotivnih materijala, newslettera ni bilo kakvog oglašavanja. Ne koristimo ih za izradu profila niti za automatizirano donošenje odluka.
4. Dijeljenje podataka
Vaše podatke ne prodajemo, ne iznajmljujemo i ne ustupamo trećim stranama za njihove vlastite potrebe, uključujući oglašavanje.
Stranica, kontaktni obrazac i naša e-pošta smješteni su kod pružatelja usluge web-hostinga Plus Hosting Grupa d.o.o., Valturska 82, 52100 Pula, Hrvatska (plus.hr), čiji su poslužitelji u podatkovnim centrima u Zagrebu. Kada pošaljete obrazac, vaši podaci prolaze kroz njegove poslužitelje i dostavljaju nam se e-poštom. Pružatelj hostinga pritom djeluje kao izvršitelj obrade (članak 28. GDPR-a): podatke smije obrađivati samo radi smještaja stranice i dostave e-pošte, ne smije ih koristiti u vlastite svrhe i dužan ih je štititi u skladu s GDPR-om.
Poruka iz obrasca dostavlja se u dva poštanska sandučića: u sandučić na našoj domeni dam-doo.com, smješten kod navedenog pružatelja hostinga u Europskoj uniji, te u sandučić u usluzi Gmail, čiji je pružatelj za korisnike u Europskoj uniji Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska. Google podatke može obrađivati i na poslužiteljima izvan Europske unije, odnosno Europskoga gospodarskog prostora, uključujući SAD. Takav prijenos temelji se na odluci Europske komisije o primjerenosti za Okvir EU-a i SAD-a za privatnost podataka (EU-U.S. Data Privacy Framework), u kojem sudjeluje Google LLC, odnosno na standardnim ugovornim klauzulama koje je donijela Europska komisija (članci 45. i 46. GDPR-a). Više o tome kako Google postupa s podacima pročitajte u Googleovim pravilima o privatnosti.
Osim opisanog, podaci se ne iznose izvan Europske unije, odnosno Europskoga gospodarskog prostora.
Podatke možemo otkriti samo nadležnim tijelima, i to kada nas na to obvezuje zakon.
5. Koliko dugo čuvamo podatke
Podatke iz upita čuvamo onoliko koliko je potrebno da odgovorimo na upit i dogovorimo poduku, a najdulje 12 mjeseci od našeg posljednjeg kontakta. Ako postanete polaznik, podatke potrebne za izdavanje računa čuvamo onoliko dugo koliko propisuju porezni i računovodstveni propisi. Nakon isteka tih rokova podatke brišemo.
6. Vaša prava
U svakom trenutku imate pravo:
- zatražiti pristup svojim podacima i njihovu kopiju,
- zatražiti ispravak netočnih ili nepotpunih podataka,
- zatražiti brisanje podataka („pravo na zaborav“),
- zatražiti ograničenje obrade,
- uložiti prigovor na obradu,
- zatražiti prijenos podataka (pravo na prenosivost),
- povući privolu u bilo kojem trenutku, bez utjecaja na zakonitost obrade prije povlačenja.
Zahtjev pošaljite na dam@dam-doo.com. Odgovorit ćemo bez odgađanja, a najkasnije u roku od mjesec dana od primitka zahtjeva. Ostvarivanje prava je besplatno.
Ako smatrate da vaše podatke obrađujemo protivno propisima, imate pravo podnijeti prigovor Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb, azop.hr.
7. Je li davanje podataka obavezno
Davanje podataka je dobrovoljno. Bez imena, prezimena, adrese e-pošte i prihvaćanja ove politike privatnosti obrazac se ne može poslati i ne možemo odgovoriti na vaš upit.
8. Kolačići i praćenje
Ova stranica ne koristi kolačiće, alate za analitiku ni alate za oglašavanje i ne učitava sadržaj s vanjskih poslužitelja (i fontovi se poslužuju s naše stranice). Poveznica na našu Facebook stranicu obična je poveznica: Facebook dobiva podatke o vama tek ako je otvorite, i to prema vlastitim pravilima privatnosti.
Kao i svaki web poslužitelj, poslužitelj našeg pružatelja hostinga može automatski bilježiti tehničke podatke o pristupu stranici (IP adresu, vrijeme pristupa, vrstu preglednika i adresu otvorene stranice) u zapisnike poslužitelja. Ti se zapisi koriste samo radi sigurnosti i ispravnog rada stranice (legitimni interes, članak 6. stavak 1. točka (f) GDPR-a), čuvaju se ograničeno vrijeme i ne koristimo ih za praćenje posjetitelja.
9. Sigurnost podataka
Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bismo vaše podatke zaštitili od neovlaštenog pristupa, gubitka ili zlouporabe. Pristup podacima iz upita imaju samo osobe koje odgovaraju na upite i održavaju instrukcije.
10. Izmjene politike privatnosti
Ovu politiku možemo povremeno ažurirati. Važeća verzija uvijek je objavljena na ovoj stranici, s datumom posljednje izmjene na vrhu.